Общие условия доставки
Способы доставки Товара:
- Доставка курьерской службой производится без ограничений по сумме Заказа. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа;
- Доставка до пункта выдачи узнать стоимость доставки возможно, выбрав при оформлении Заказа способ доставки «Самовывоз». Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа;
- доставка Почтой России при выборе доставки Почтой России Товар можно получить в почтовом отделении любого населенного пункта.
Срок доставки Почтой России – до 30 (тридцать) рабочих дней после передачи Заказа в пункте отправления. Отслеживать движение Заказа самостоятельно можно на официальном сайте Почта России по трек номеру.
В качестве места доставки Покупатель может указать адрес пункта выдачи Заказов (Самовывоз) или иной адрес, при этом доставка Товара осуществляется «до двери» посредством доставки курьером Службы доставки.
Сервис бесплатной доставки
Для удобства наших клиентов мы запустили сервис бесплатной доставки до пункта выдачи транспортной компании. Уточнить, попадает ли Ваш населенный пункт в зону бесплатной доставки Вы можете, выбрав при оформлении заказа способ доставки «В пункт выдачи».
Российская Федерация
Минимальный порог для бесплатной доставки заказа: от 6000 до 12000, в зависимости от выбранного региона. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа.
При отказе Клиента от Заказа до его получения либо в течение 7 дней после его получения, денежные средства возвращаются тем способом, которым была произведена оплата, за исключением стоимости обратной доставки товара до Продавца.
Бесплатная доставка заказа осуществляется рекомендованной транспортной компанией с рекомендованного для вашего региона склада.
Республика Беларусь
Заказы от 300 BYN по Республике Беларусь доставляются Европочтой бесплатно (до отделений почтовой связи) в следующие города: Минск, Гомель, Могилёв, Витебск, Гродно, Брест. В остальные города бесплатная доставка осуществляется при заказе от 400 BYN
Республика Казахстан
Заказы от 40 000 тенге по Казахстану доставляются Казпочтой бесплатно (до отделений почтовой связи) в следующие города: Алма-Ата, Астана, Шымкент, Актобе, Караганда. В остальные города бесплатная доставка осуществляется при заказе от 60 000 тенге
На сегодня функция доступна только при выборе доставки со склада Астаны.
Республика Узбекистан
Доставка заказов от 1 500 000 сум по Республике Узбекистан осуществляется бесплатно (до пункта выдачи заказов FARGO).
Кыргызстан (Киргизская Республика)
Условия бесплатной доставки до ПВЗ: Для жителей Киргизии транспортной компанией СДЭК от 10 000 сом
Республика Узбекистан
Для жителей Узбекистана транспортной компанией FARGO от 1 500 000 сум
Международная доставка
Доставка производится силами Службы доставки из России по всему миру до ближайшего почтового отделения, привязанного к адресу доставки Получателя Товара. Доставка «до двери» производится в тех странах, где нет почтовых отделений.
При международной доставке Товаров Клиенту доступны все виды оплаты, кроме оплаты при получении.
Сроки доставки Товаров составляют от 14 календарных дней до 90 календарных дней.
Отслеживание заказа
Как правило, от 1-го до 3-х рабочих дней отводится на сборку и передачу заказов в транспортную компанию, не считая дня оформления заказа. На срок передачи заказа может повлиять: повышенная нагрузка на склад, а также график приезда курьеров служб доставки на склад за забором заказов.
После сканирования и обработки заказа в личном кабинете оформителя заказа (раздел «Мои заказы») появляется трек-номер, по которому производится отслеживание заказа на сайте перевозчика: www.cdek.ru, https://fivepost.ru/tracking, https://www.pochta.ru/ , https://dpd.ru/
Для Яндекс ПВЗ: Заказ необходимо отслеживать в личном кабинете Яндекс GO. Если у получателя заказа приложение Яндекс GO не установлено, ссылка на отслеживание поступит в смс-уведомлении на контактный номер получателя заказа.